職場(chǎng)成功生存秘籍一:入職說(shuō)實(shí)話(huà),離職說(shuō)好話(huà)
求職時(shí),你是否覺(jué)得要不遺余力地放大自己的優(yōu)點(diǎn),而對(duì)缺點(diǎn)避而不談?辭職了,人事主管想和你談?wù)?,你是否覺(jué)得終于等到機(jī)會(huì),可以把蓄積已久的委屈一吐為快?不過(guò),很遺憾這樣做并不合適。美國(guó)芝加哥企業(yè)家羅比·阿拜德近日在個(gè)人博客上發(fā)表的一篇文章,也許會(huì)讓你有所啟發(fā)。
入職說(shuō)實(shí)話(huà)。找工作時(shí),說(shuō)實(shí)話(huà)對(duì)將來(lái)發(fā)展更有利。別為了增加被錄取的可能,就極力夸大自己的優(yōu)點(diǎn),掩蓋不足。也許你認(rèn)為的“缺點(diǎn)”在招聘主管看來(lái),還有可以發(fā)揮改善之處。而且,若是以不真實(shí)的印象被錄用,讓領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤估計(jì)了你的能力,那么在日后工作中,由于能力不足導(dǎo)致的力不從心,則會(huì)讓你焦頭爛額。到時(shí),你不僅得不到幫助,反而會(huì)被認(rèn)為是能力不足。所以,要勇敢地表現(xiàn)真實(shí)的自己,你會(huì)工作得踏實(shí)而有自信。
善意的謊言。針對(duì)以往在公司的工作,或與直屬領(lǐng)導(dǎo)的相處,如果你一點(diǎn)好感都沒(méi)有,那就請(qǐng)說(shuō)謊吧。如果你太過(guò)“誠(chéng)實(shí)”,只是講些直屬領(lǐng)導(dǎo)的毛病,或者公司運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題等,這只能讓人覺(jué)得你過(guò)于刻薄計(jì)較,同時(shí),你也不可能從人事經(jīng)理那里得到日后工作的建議。
積極對(duì)待負(fù)面問(wèn)題。試著以積極的態(tài)度去談負(fù)面的事,但不要針對(duì)具體的人或部門(mén),別忘了把你的評(píng)論加上一個(gè)假設(shè)的前提。如果你要批評(píng)一個(gè)人或一件事,不要針?shù)h相對(duì),而只是就事論事。說(shuō)些諸如“我不想針對(duì)任何一位同事,也不想給他們帶來(lái)麻煩,但我想讓您清楚我的部門(mén)有時(shí)候會(huì)發(fā)生這樣的情況……”
惡語(yǔ)可能成為將來(lái)的麻煩。如果毫無(wú)顧忌地抱怨、批評(píng)以前的領(lǐng)導(dǎo),除非你打算回歸田園,否則,說(shuō)不定哪天,你和他還會(huì)遭遇對(duì)方,或者你發(fā)現(xiàn)將有求于他。
假設(shè)人事主管了解情況。不要以為人事經(jīng)理什么事都被蒙在鼓里,進(jìn)而和他抱怨個(gè)沒(méi)完。不妨假設(shè)他清楚企業(yè)存在的問(wèn)題,并做出有見(jiàn)地但溫和的總結(jié)。
時(shí)刻保持謙虛。每個(gè)工作崗位都會(huì)有自己的責(zé)任和不能避免的麻煩。所以,記得保持謙虛,別表現(xiàn)得太高傲。要知道,給別人留有余地,就是給自己的未來(lái)種下更多的機(jī)會(huì)。
職場(chǎng)成功生存秘籍二:先處理好心情,再去做事情
一般來(lái)說(shuō),人都不喜歡“被批評(píng)、被否定”,但是,有時(shí)我們?cè)谘哉勯g,卻不知不覺(jué)地流露出“自我中心主義”和“優(yōu)越感”,覺(jué)得自己都是對(duì)的,別人都是錯(cuò)的,可是,有句話(huà)說(shuō):“強(qiáng)勢(shì)的建議,是一種攻擊?!?br />
有時(shí),即使我們說(shuō)話(huà)的出發(fā)點(diǎn)是善良的、是好意的,但如果講話(huà)的口氣太強(qiáng)勢(shì)、太不注意到對(duì)方的感受,則對(duì)方聽(tīng)起來(lái),就會(huì)像是一種攻擊一樣,很不舒服。所以,有時(shí)候我們的心中會(huì)有一種感嘆。
因此,在溝通時(shí),必須注意到對(duì)方的感受。畢竟每個(gè)人都有“自我尊嚴(yán)感的需求”,每個(gè)人都希望被肯定、被贊美、被認(rèn)同、被附和,而不喜歡被否定、被輕視。
所以,即使雙方意見(jiàn)不同,但必須做到“異中求同、圓融溝通”,“有話(huà)照說(shuō),但口氣要委婉許多?!?br />
中國(guó)人造字很有意思,想想“我”這個(gè)字,是哪兩個(gè)字的組合呢?是“手”和“戈”。
“我”字,竟然就是“每個(gè)人手上都拿著刀劍、武器”,所以每個(gè)人都常做自我防衛(wèi),來(lái)保護(hù)自己。
但是,在溝通時(shí),人除了防衛(wèi)自己之外,也要站在別人的立場(chǎng)來(lái)想。
善用“同理心”,也學(xué)習(xí)控制自己的舌頭,“在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,說(shuō)出一句漂亮的話(huà);也在必要的時(shí)候,及時(shí)打住一句不該說(shuō)的話(huà)?!?span style="color:#ffffff;line-height: 0; display: block; height: 0px; font-size: 0px">信息源:中國(guó)電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志
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