吳方正
北京安杰社區(qū)服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)
創(chuàng)業(yè) 2 年
行業(yè):服務(wù)
打造末端部落正成為商家們“趨之若鶩”的掘金地。吳方正打定做社區(qū)的生意始于十年前。
當(dāng)時(shí)他在民航總局下屬的一家企業(yè)工作,一次被外派到加拿大,那里完善的社區(qū)服務(wù)讓他深受觸動(dòng)。他意識(shí)到中國(guó)成千上萬(wàn)的社區(qū)蘊(yùn)含著巨大商機(jī)。
2004年,他創(chuàng)立了一家社區(qū)汽車(chē)美容連鎖公司,但因注冊(cè)問(wèn)題無(wú)法大規(guī)模擴(kuò)張。2009年,他把公司轉(zhuǎn)給別人,專(zhuān)心做全面社區(qū)服務(wù)。2011年,北京安杰社區(qū)服務(wù)有限公司成立。
吳方正注意到快遞最后100米對(duì)物業(yè)的困擾,便打算做智能快遞柜。但快遞柜是重資產(chǎn),幾萬(wàn)元一臺(tái),鋪一萬(wàn)臺(tái)幾個(gè)億就砸下去了。囊中羞澀的他只好走迂回路線(xiàn),研發(fā)了一個(gè)包裹收發(fā)系統(tǒng),幫物業(yè)提高快遞收發(fā)效率。
但這沒(méi)有解決物業(yè)代收快遞的人員成本和風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。前不久,風(fēng)投千萬(wàn)元級(jí)別的注資,讓吳方正有了做柜子的底氣。不過(guò)他們只做系統(tǒng)和技術(shù)支持,實(shí)體則外包出去。智能快遞柜已在北京、上海等地高檔小區(qū)或?qū)懽謽峭茝V。快件投入快遞柜之后,業(yè)主會(huì)收到短信通知和取貨密碼,憑密碼取件。
每單快件,安杰從中抽取5角到1元的分成。如果超過(guò)取件時(shí)間,它也對(duì)業(yè)主收費(fèi),一天3元,超過(guò)一定期限包裹將由快遞員取回。
未來(lái),快遞柜主要營(yíng)收將來(lái)自廣告。吳方正說(shuō),目前找他們談廣告的客戶(hù)很多,他計(jì)劃一個(gè)柜門(mén)廣告費(fèi)100元/月。對(duì)于大客戶(hù),他甚至考慮把部分快遞柜整體設(shè)計(jì)成公司logo。廣告費(fèi),物業(yè)也有分成。
想做智能快遞柜的公司不少,其中不乏沃爾瑪、亞馬遜等大鱷。對(duì)此,吳方正并不擔(dān)心,“快遞柜進(jìn)入社區(qū)要掏進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、電費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、短信費(fèi)、視頻監(jiān)控費(fèi)、維護(hù)費(fèi),還要養(yǎng)人。而我們只需出短信費(fèi)、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi),其它都由物業(yè)出。”相比一般商家,安杰與物業(yè)的關(guān)系更密切,“它們可能解決小區(qū)1/10人的問(wèn)題,但我們面向所有業(yè)主?!?br />
事實(shí)上,智能快遞柜只是安杰進(jìn)社區(qū)的一個(gè)入口,吳方正的目標(biāo)是打造一個(gè)“末端部落”,把想進(jìn)社區(qū)的商家聚在一起。安杰的優(yōu)勢(shì)是掌握了業(yè)主的大量數(shù)據(jù),這就好比建了一根管道,可以“勾搭”各類(lèi)商家。
安杰正在與慈銘體檢談合作,除了快遞柜上登廣告,他們會(huì)幫慈銘對(duì)接物業(yè)資源?!按茹懽约涸谛^(qū)做宣傳,人工成本很高,負(fù)責(zé)人也不一定能對(duì)接上物業(yè)老總。我們恰恰有這個(gè)優(yōu)勢(shì)?!眳欠秸f(shuō)。最近一家互聯(lián)網(wǎng)公司也在找安杰,希望通過(guò)它把電視盒子引進(jìn)小區(qū)。
45歲的吳方正有20多年的國(guó)企工作經(jīng)歷,讓他積累了不少人脈,但想法落地并不容易。“我們的挑戰(zhàn),其實(shí)是一個(gè)雞和蛋的關(guān)系,一方面我們希望掌握更多業(yè)主的信息,另一方面要跟更多商戶(hù)談合作。和商家談時(shí),他會(huì)問(wèn)你跟多少社區(qū)建立了聯(lián)系,而跟物業(yè)談時(shí),他會(huì)問(wèn)你有多少合作商家,這是個(gè)博弈的問(wèn)題?!眳欠秸⒉恢保敕e累到一定程度就好了。而何時(shí)收回快遞柜成本可能是更直接的挑戰(zhàn)。信息源:汕頭人才網(wǎng)_m.yhwlcm.com_雄鷹標(biāo)志信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_m.yhwlcm.com_雄鷹標(biāo)志
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