企業(yè)績(jī)效管理中的問題有很多，分析這些問題的工具也有很多(績(jī)效管理循環(huán)圈、體系評(píng)審、楊三角等)。而企業(yè)績(jī)效管理的最大問題在于，考核模式再合理科學(xué)，最后結(jié)果出在人身上，考評(píng)人員的偏見成見片面是不可避免的，最后導(dǎo)致公平合理的偏頗，時(shí)間長(zhǎng)了，會(huì)引起員工的不滿。
比如，我們可以借助楊三角來分析可能出現(xiàn)的問題：
1、意愿：干部和員工是否有做好績(jī)效管理工作的意愿?包括公司的文化和價(jià)值觀是否支持績(jī)效管理體系的運(yùn)行?考核激勵(lì)機(jī)制是否能激發(fā)干部和員工做好績(jī)效管理工作的積極性?等等。意愿不足最后會(huì)導(dǎo)致大家消極應(yīng)對(duì)，最終使績(jī)效管理形式化，失去實(shí)際意義。
2、能力：干部和員工是否具備了實(shí)施績(jī)效管理工作的能力?包括績(jī)效管理循環(huán)pdca要求的各項(xiàng)管理技能和工具。如果不具備或關(guān)鍵能力欠缺，就會(huì)造成各種績(jī)效管理的意外(surprise)。
3、治理：即使干部和員工具備了意愿和必要的能力，但公司的制度、流程和資源是否能支持績(jī)效管理工作的有效運(yùn)行?常常是公司做了很大的努力去激勵(lì)和培訓(xùn)干部、員工，使他們理解和受到了激勵(lì)，熱情萬丈地想大干一番，結(jié)果最后發(fā)現(xiàn)公司的制度流程(包括目標(biāo)制定和決策流程)并未適應(yīng)新的績(jī)效管理體系而調(diào)整，一些必要的資源也不能及時(shí)保障，幾次反復(fù)之后，大家的熱情就漸漸消逝了。這類問題也是常見的。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
4、考核是否適應(yīng)公司需求，目標(biāo)是否是公司最關(guān)注的東西。
5、員工可能會(huì)因?yàn)榭?jī)效考核與工資掛鉤，而不能將真實(shí)的東西反映出來，或掩蓋一些不利事實(shí)。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
6、員工只重績(jī)效目標(biāo)，對(duì)其他不關(guān)乎工資的工作采取消極態(tài)度。
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