1. 做好準(zhǔn)備
在績(jī)效評(píng)估時(shí),把所有關(guān)鍵問(wèn)題準(zhǔn)備好
2. 向同事獲取反饋
在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估之前,可以事前從該員工的同事或其他經(jīng)理那獲得一些反饋。這樣能夠360度更好地了解這位員工。
3. 自我評(píng)估
問(wèn)問(wèn)員工如何看待自己在這一年中的表現(xiàn)。
4. 學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
不要說(shuō)太多,要傾聽(tīng)員工。
5. 不要成為“反饋三明治”
給予員工的反饋要清晰透明。什么是反饋三明治?就是為了傳達(dá)批評(píng)或負(fù)面反饋,而夾雜過(guò)多善意的好評(píng)價(jià)。如果你的目的是反饋待改進(jìn)信息,直截了當(dāng)比含糊其辭要有效得多。
6. 贊賞員工的成就
記得表?yè)P(yáng)員工的成果。
7. 全神貫注
在評(píng)估訪談的過(guò)程中,展現(xiàn)出你對(duì)員工的尊重。如低頭垂肩,心不在焉,看看手機(jī),這些肢體行為都要避免。
8. 信守日程
不要隨意延遲原定的績(jī)效評(píng)估日期。
9. 保持積極態(tài)度
避免把績(jī)效評(píng)估當(dāng)做是一個(gè)發(fā)泄你所有不滿的出口。
10. 及時(shí)并持續(xù)的反饋
千萬(wàn)別等到每年的績(jī)效評(píng)估環(huán)節(jié),才提供所有的反饋。